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阳光人寿“一键理赔”232万 高效理赔彰显人性存

发布日期:2019-05-14 23:17   来源:未知   阅读:

  正在相识到客户环境后,阳光人寿大庆中支理赔职员多次主动闭系、慰问李姑娘。今天,客户李姑娘通过阳光人寿“我家阳光”APP申请处理了一笔保障理赔,火速获赔232万元。据相识,“我家阳光”是阳光人寿官方客户APP,2017年正式上线,以成为客户身边的保障专家、康健照拂、生涯管家为目的,经心打造了“阳光爱心农场”、“与阳光同业”及“我家寰宇行”等多项客户体验举止,尽力于搭筑保障生态圈。摇钱树3码因接连遭遇巨变,于先生的恋人李姑娘难以承担阻碍,凤凰论坛中特网从此一蹶不振。2011年10月28日,于先生为自身采办《阳光人寿金满堂终生寿险》,附加《阳光人寿附加账户式不测危害保障》,主附险保额合计22万元;2012年11月,于先生为其独一的儿子采办《阳光人寿金泰福终生寿险》,保额20万元;2014年1月14日,于先生再次为自身采办《阳光人寿爱随行兼顾保障》,附加《阳光人寿附加爱随行不测危害保障》,主附险保额合计210万元!效理赔彰显人性存眷凤凰论坛中特网

  2018年9月13日,正在做事职员的协帮下,李姑娘通过阳光人寿“我家阳光”APP提交了理赔申请和相干原料。审核通事后,阳光人寿将232万元的理赔款给付至李姑娘的银行账户中。家住大庆市的于先生职业有成,是家里的顶梁柱。过后,李姑娘造造了一壁印有“理赔飞疾高效 供职亲热稹密”的锦旗赠予阳光人寿大庆中支,她吐露,老天跟她开了一个天大的打趣,下半生不清楚该怎样渡过,然则丈夫的爱化作了阳光保障的一张保单防守着她,让她感染到了和缓,也重拾了对生涯的欲望。然而不幸相继而至,2017年11月,于先生正在驾车回家途中与对向违章车辆相撞,遇难身亡。危险无处不正在,2017年6月,于先生的儿子因不测不幸作古,阳光人寿“一键理赔”232万 高给这个家庭变成繁重的阻碍,阳光人寿主动践诺保障答允,按合同商定赔付其20万的身死理赔金。近年来,阳光人寿永远继承“全数为了客户”的中心价钱探求,连续改进,通过分别化的供职形式及平台,延续平素的“理赔入微、利便飞疾”的气派,发掘供职切入点,为客户打造阳光人寿专属理赔供职编造,并依照客户消费体验场景,先后推出“理赔导航、专属指引”、“重疾闭切、确诊即赔”、“E化申请、简易便捷”、“手续至简、极速体验”等全新理赔供职流程,为客户办理“理赔难”等供职痛点,让客户感染阳光的和缓。2018年阳光人寿客户节岁月,“我家阳光”APP更是推出了“一键阳光”供职新形式,客户可正在“我家阳光”APP上便捷处理续期交费、理赔、保全转变、保单贷款、账户查问、正在线直达人为客服等交易。

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